Thu thập thông tin người khác rồi đem bán

Người dùng dịch vụ viễn thông đang bị bủa vây bởi nhiều kênh thu thập, mua bán thông tin cá nhân mà không hề hay biết, nếu không cảnh giác và có giải pháp xử lý mạnh tay thì hậu quả rất nặng nề.

Gần đây, nhiều hành khách phản ánh máy bay vừa hạ cánh đã nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi chào mời sử dụng dịch vụ taxi, khách sạn. Giải thích điều này, ngày 5-10, Cục Hàng không Việt Nam (HKVN) cho biết một số nhân viên hãng hàng không, đại lý vé máy bay đã bán thông tin của hành khách cho các hãng taxi, khách sạn.

Quá dễ mất thông tin cá nhân

Không chỉ hành khách đi máy bay, theo tìm hiểu của chúng tôi, hiện có rất nhiều nguy cơ người dân bị thu thập, mua bán thông tin cá nhân trái phép mà bản thân họ không hề hay biết.

Người dùng nên cẩn thận khi cung cấp thông tin cá nhân để tránh bị quấy rầy, chào mời quảng cáo dịch vụ Ảnh: HOÀNG TRIỀU

Một chuyên gia viễn thông tại TP HCM cho biết có nhiều cá nhân, doanh nghiệp (DN) liên quan đến các nhà mạng viễn thông đang thu thập, mua bán thông tin cá nhân cho các đối tượng phát tán tin nhắn rác, mời chào quảng cáo dịch vụ. "Họ có thể là các đại lý mua bán sim. Họ nhận thông tin cá nhân của người mua sim để đăng ký với nhà mạng, sau đó bán lại".

Bên cạnh đó, nhiều trang mạng cũng yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân khi đăng ký sử dụng. Các cửa hàng mua bán, dịch vụ cũng đề nghị khách đưa thông tin cá nhân để làm thẻ thành viên, hưởng khuyến mãi… Khi đó, thông tin cá nhân của người dùng có thể bị thu thập và mua bán dễ dàng.

Về phía những cá nhân, DN có nhu cầu thu thập thông tin cá nhân, họ sẽ chủ động liên lạc với những nơi có thể có nguồn thông tin lớn như công ty nghiên cứu thị trường, nhà mạng, trung tâm mua sắm, các trang diễn đàn mạng… Sau khi sử dụng nguồn thông tin này để chào mời, quảng cáo dịch vụ, họ còn tiếp tục "sang nhượng" lại. Cứ như thế, thông tin cá nhân của người dùng sẽ bị phát tán khắp nơi.

Không chỉ bị làm phiền

Theo các chuyên gia, việc thông tin cá nhân - đặc biệt là địa chỉ nhà, nghề nghiệp, email… - nếu rơi vào tay kẻ gian thì khó lường được hậu quả. Không chỉ bị làm phiền bởi tin quảng cáo, người dùng còn có thể bị mất cắp, tống tiền, xâm phạm danh dự, uy tín…

Ông Võ Đỗ Thắng, Giám đốc Trung tâm Đào tạo an ninh mạng Athena TP, khuyến cáo: "Người dân nên thận trọng khi cung cấp thông tin cá nhân trên mạng. Người dùng điện thoại hay internet phải học cách "sống chung" và nâng cao kỹ năng tự bảo vệ mình, cảnh giác với các chiêu thức chào mời đăng ký sử dụng dịch vụ qua điện thoại, internet… để tránh bị lộ thông tin cá nhân".

Ông Nguyễn Khoa Hồng Thành, chuyên gia digital marketing tại TP HCM, cho biết ở nước ngoài, DN khi nhận thông tin sẽ cam kết, thỏa thuận với người dùng về việc sử dụng thông tin cá nhân để nhắn tin, quảng cáo dịch vụ. Tại Việt Nam, nhiều DN cũng làm tương tự nhưng thay vì giữ bí mật cho khách, họ lại đem bán. Từ đây, sim rác sản sinh khiến người dùng bức xúc bấy lâu. "Nếu không ngăn chặn được việc thu thập, mua bán thông tin cá nhân thì không bao giờ hạn chế được tin nhắn rác, email rác…" - ông Thành nhấn mạnh.

Theo các chuyên gia, để tránh thông tin cá nhân bị phát tán, cách tốt nhất là thận trọng khi cung cấp nó cho các cá nhân, DN và tuyệt đối không cung cấp cho các trang mạng, cửa hàng.

Theo nld.com.vn