Apple Watch bị phàn nàn vì gây kích ứng da

Gần đây, Apple đã nhận không ít than phiền về Apple Watch - chiếc đồng hồ đắt tiền của “nhà Táo” gây kích ứng da với những biểu hiện như ngứa, rát, thậm chí là bỏng.

Apple Watch được xem như là một thiết bị hữu ích phụ trợ cho việc tập thể dục. Tuy nhiên gần đây, rất nhiều người đã kêu ca về những phản ứng không mong muốn từ chiếc đồng hồ đắt tiền này.

Trên website của mình, Apple cảnh báo rằng "một số ít người sẽ trải qua các phản ứng với chất nhất định”, (sử dụng hình ảnh phiên bản thể thao để minh họa) nhưng cho đến nay, nhà Táo chưa có bình luận gì về những bức ảnh

Một số người đã đăng tải lên Twitter hình ảnh cổ tay ửng đỏ, thậm chí phồng rộp mà nguyên nhân là do đeo một chiếc Apple Watch.

Một số người đã dùng Twitter để chia sẻ hình ảnh cổ tay bị kích ứng vì đeo Apple Watch

“Hôm nay tôi đã không đeo Apple Watch nhưng có vẻ như tôi đã có một vết bỏng. Có ai bị giống tôi không?”, Dinalli – một nhà phát triển iOS App nói vậy trên Twitter. Trong khi đó, một người khác có vẻ kích động hơn nói: “Apple Watch đã đốt một lỗ trên cổ tay của tôi”, đồng thời đăng hình ảnh các vệt đỏ và vết rộp nhỏ trên cổ tay.

Đây không phải lần đầu tiên nhà Táo gặp phải những than phiền về Apple Watch. Tháng 5 vừa qua, nhiều người cũng đã đăng tải những nhận xét về chiếc đồng hồ của Apple mà chủ yếu là ở dòng thể thao.

Một người dùng viết trên Reddit: “Tôi không đeo quá chặt, và chắc chắn rằng nó không bị ẩm ướt sau khi tập luyện nên tôi chắc chắn là bị dị ứng với thành phần nào đó của dây đồng hồ”.

"Tôi ghét phải ngưng sử dụng Apple Watch, vì nó thật tuyệt vời, nhưng sự kích ứng trong thời gian dài sẽ gây ra rất nhiều vấn đề", một người khác viết.

Nhiều người cũng cho rằng, nếu người dùng xuất hiện các triệu chứng như đỏ, sưng, ngứa hoặc bất kỳ kích thích nào khác thì nên tham khảo ý kiến của bác sĩ trước khi phản hồi lại Apple.

Tiến sĩ Dennis Porto, một chuyên gia da liễu giải thích rằng, bệnh viêm da tiếp xúc là do dị ứng với một trong những thành phần của thiết bị. Bệnh này có thể xảy ra bởi xà phòng, mồ hôi và nước khi gắn liền với việc sử dụng đồng hồ kéo dài, đặc biệt là các ma sát trong lúc tập luyện.

Apple chưa bình luận gì về hiện tượng trên, tuy nhiên, một trang web hỗ trợ của hãng đã cảnh báo, một số ít người có thể bị phản ứng với một số vật liệu được sử dụng trong Apple Watch: “Chúng tôi đã nghiên cứu rất kỹ trong việc lựa chọn chất liệu cho các thiết bị của mình… Tuy nhiên, một số ít người sẽ gặp phải những phản ứng với các vật liệu nhất định, có thể do dị ứng, các yếu tố môi trường, tiếp xúc kéo dài với chất kích thích như xà phòng hoặc mồ hôi và các nguyên nhân khác".

Apple chưa bình luận gì về những bức ảnh trên, nhưng trên trang web hỗ trợ, Apple đã cảnh báo rằng một số ít người có thể phản ứng với một số vật liệu như nickel (niken) và methacrylates. (Ảnh chụp màn hình)

Một bức ảnh được đăng bởi Paul Fabretti, nhân viên của Microsoft

Trên website này cũng cảnh báo khách hàng rằng, một số các dây đeo đồng hồ chứa niken, chất có thể gây kích ứng. Tuy nhiên, lượng niken được sử dụng đáp ứng các quy chuẩn nghiêm ngặt nên tiếp xúc với niken không phải là một vấn đề.

Vỏ đồng hồ và khóa cũng chứa một lượng nhỏ Metacrylat từ chất kết dính, Metacrylat được tìm thấy trong nhiều sản phẩm tiêu dùng mà tiếp xúc với da, chẳng hạn như băng dính. Tuy nhiên, các bộ phận chứa methacrylates được thiết kế để không tiếp xúc trực tiếp với da.

Apple cũng đưa ra một cảnh báo khác rằng thiết bị có thể trở nên khó chịu nếu nó đeo quá chặt hay lỏng lẻo.

Trang hỗ trợ của Apple cảnh báo: "Một chiếc dây đeo quá chặt có thể gây kích ứng da, đeo quá lỏng lẻo có thể gây cọ xát"

Những người đầu tiên phàn nàn về vấn đề bị kích ứng là từ tháng 5. Hình ảnh này của Paul Fabretti với những vết mẩn đỏ trên cổ tay của mình

Nhưng có vẻ như Apple Watch không chỉ gặp vấn đề về chất liệu gây kích ứng. Các số liệu cho thấy chiếc đồng hồ thông minh là một thất bại, với doanh số bán hàng giảm 90% kể từ tháng 4. Một báo cáo tuyên bố, số lượng Apple Watch mà nhà Táo bán ra đang thấp hơn khoảng 20.000 chiếc mỗi ngày tại Mỹ kể từ tuần đầu tiên ra mắt.

Theo Slice Intelligence, có những ngày công ty chỉ bán được khoảng 10.000 chiếc, với doanh số bán hàng có thể giảm khoảng 4.000 đến 5.000 chiếc mỗi ngày vào cuối tháng Sáu. Điều này trái ngược với doanh số 200.000 chiếc/ngày trong tuần từ 10 tháng 4, khi người tiêu dùng mua khoảng 1,5 triệu Apple Watch.

Trong số đồng hồ đã bán ra có khoảng 2/3 là phiên bản “Sport” với giá rẻ hơn (khoảng 349$ ~ 7,6 triệu đồng).

Tuy nhiên, số liệu của Slice là không chính thức bởi Apple không công khai doanh số bán hàng vào tháng 4 và cũng chưa đưa ra bất kỳ một bình luận nào.

Theo Phong Nguyệt (Khampha.vn/Daily Mail)